El Lenovo Service Desk, impulsado por Gen AI, revoluciona el entorno laboral digital al ofrecer experiencias hiperpersonalizadas y soporte altamente automatizado. Diseñado para maximizar la productividad de los colaboradores y la eficiencia operativa, combina automatización avanzada, análisis predictivos y un modelo de compromiso único.
Reducción de costos y mejor rendimiento
Las empresas que invierten en esta transformación pueden reducir los costos de soporte al usuario en hasta 30%, resolver 50% de los tickets a través de canales automatizados y alcanzar una tasa de resolución en el primer contacto del 85%.
