El cuidado de mascotas se vuelve personal

Procesar grandes cantidades de pedidos manteniendo interacciones personalizadas

Comprometida en brindar una experiencia completa, Petco ofrece una tienda única para todo, desde alimentos y suministros para mascotas hasta servicios veterinarios, cuidado de higiene y entrenamiento en el lugar. Recientemente, la empresa se ha esforzado por ofrecer una experiencia aún más positiva y personalizada en cuidado de mascotas, capturando todas las interacciones del cliente, tanto en la tienda, en línea como en la aplicación.

Petco es una empresa altamente transaccional, que procesa decenas de miles de pedidos todos los días y opera distribución y logística constantemente. Todo esto con el objetivo de conectar rápidamente y de manera conveniente a nuestros clientes con los productos y servicios que necesitan.

Y para lograrlo, Petco ha confiado en Lenovo TruScale para unir hardware, software y servicios y así garantizar el impulso de rendimiento que la empresa necesita. Esto hace que sea más accesible mantener el crecimiento de la infraestructura alineado con el negocio.