Comprometida en aumentar la calidad de vida de sus clientes mejorando su visi\u00f3n, \u00d3pticas Devlyn, \u00f3ptica y minorista de gafas con sede en la Ciudad de M\u00e9xico, desea continuar mejorando la entrega de servicios tanto en tiendas f\u00edsicas como en l\u00ednea. La reciente pandemia aceler\u00f3 la integraci\u00f3n m\u00e1s profunda del comercio electr\u00f3nico en sus pr\u00e1cticas laborales y en su soluci\u00f3n SAP ERP, y la empresa contin\u00faa evolucionando hacia una visi\u00f3n omnicanal.<\/p>\n
\u00d3pticas Devlyn recopila grandes cantidades de informaci\u00f3n para ayudar a sus clientes a tomar las mejores decisiones y desea dar a sus vendedores acceso r\u00e1pido, confiable y seguro a esa informaci\u00f3n, para ofrecer un servicio que sea \u00e1gil pero tambi\u00e9n de alta calidad.<\/p>\n
Esto significa que la empresa necesita tener datos en tiempo real disponibles en cada punto de interacci\u00f3n con los clientes, tanto en tiendas f\u00edsicas como en l\u00ednea, sin ninguna degradaci\u00f3n del servicio. En este escenario, Lenovo, junto con Intel\u00ae, surgieron como grandes aliadas en los objetivos de \u00d3pticas Devlyn.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lee el caso completo y entiende c\u00f3mo Lenovo ayud\u00f3 a \u00d3pticas Devlyn a mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2248,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[191,188,189,198],"tags":[],"class_list":["post-2111","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-caso","category-infra-modernization","category-intel","category-servers"],"acf":[],"yoast_head":"\n