El equipo de Global Infrastructure y China Hybrid Cloud Services de Lenovo desarrolló la nueva solución xSpark para transformar las operaciones de TI—impulsando la eficiencia en un 22% mientras reduce la carga de trabajo de las operaciones en más de un 10%.
"Siempre nos esforzamos por entregar los mejores resultados al menor costo—y ha sido increíble ver cómo xSpark ha elevado esa eficiencia. Creo que GenAI es la herramienta más poderosa que tenemos para mantener el mejor rendimiento de TI y del negocio."
Lin Qiyu
Director, Gestión de Operaciones y Mantenimiento de TI en Lenovo
Desencadenando el poder de la IA generativa para la gestión de operaciones de TI
Con Lenovo xSpark, nuestro equipo de Global Infrastructure y China Hybrid Cloud Services integra perfectamente GenAI en sus flujos de trabajo de operaciones de TI, aportando un nuevo nivel de inteligencia y automatización a tareas clave, resultando en mayor calidad, velocidad y eficiencia de costos.
Características
- Solución pionera que transforma la gestión de aplicaciones y la nube híbrida con tecnología LLM.
- Probada en el equipo de Global Infrastructure y China Hybrid Cloud Services de Lenovo con el objetivo de expandirla a otras áreas de negocio, así como a socios y clientes.
- Construida sobre una gama de LLMs de código abierto y comerciales, refinada con base en el conocimiento interno y alojada en la nube privada de Lenovo.
- Los LLMs ayudan en la resolución de problemas y en la generación de código, permitiendo que el talento humano trabaje de manera más eficiente.
- Detección y remediación de incidentes impulsada por GenAI, incluyendo análisis automatizado de causa raíz.
Resultados
- 22% de aumento promedio en la eficiencia de ITOps
- 18% de incremento en la velocidad del análisis de causa raíz
- 10% de reducción en la carga de trabajo operacional
- 5% de mejora en el tiempo promedio de reparación (MTTR)
- Tipo do Material: E-book
- Solución: HCI
- POV: Infra Modernization
